Yleistä tietoa toimituksista

Lähetämme kaikki tilaukset postin ykkösluokassa jonka toimitusaika on 1-2 arkipäivää.

Meiltä voit myös noutaa tilauksesi. Tilauksen tekemisen jälkeen ilmoitamme sähköpostilla tai puhelimella kun tilaus on noudettavissa. Normaalisti tilaus on noudettavissa jo saman päivän aikana, viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Toinen toimitustapa on Itellan tai Matkahuollon jakeluverkoston kautta.

Jos tilauksesi mahtuu kirjepakettiin, se toimitetaan postin ykkösluokassa.

Toimituskuluina tulee kiinteähintainen 2,90 € per tilaus riippumatta tilauksen sisällöstä. 
Nouto luonnollisesti 0 €.

Tilaus toimitetaan postin kuljetettavaksi yleensä saman päivän aikana, jos tilaus on saapunut riittävän ajoissa. Yleensä ennen kello 15.00 saapuneet tilaukset lähtevät vielä saman päivän aikana. Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä.

Toimitusaika postilaatikkoosi on siten 1-3 arkipäivää tilauksesta. Itella on luotettava toimija ja postit tulevat yleensä ajallaan.

Maksutapoina meille käy käteinen, tilisiirto, yleiset Suomen verkkopankit ja luottokunnan luottokortit sekä Visa Electron.

 

Verkkokaupastamme on turvallista ostaa.

Yleiset toimitusehdot

Toimitusehdot

Kalastustarvike Närvänen Oy FI10303080 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Kalastustarvike Närvänen Oy
Uusikoivistontie 42, 28130 Pori
info@kalastustarvike.net
Y-tunnus: FI10303080
Rekisterin yhteyshenkilö: Marko Elfvengren, marko (a) kalastustarvike.net

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

TUOTTEIDEN HINNAT

Tilatun tuoteen hinta on verkkokaupassa tilaushetkellä näkyvä hinta. Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina, sisältäen arvonlisäveron 23%.

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Maksukaista (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Maksukaistan verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Paybyway Oy. Maksukaista välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Kortilla maksettaessa verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä toimittaa tuotteet asiakkaalle. Visa, Visa Electron ja MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paybyway Oy toimii myyjänä ja maksun saajana, ja vastaa täten korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Maksun saajana näkyy Maksukaista / Paybyway Oy.

Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Yrityksellämme ei ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Korttimaksamisessa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Lue lisää Maksukaista-palvelusta: http://www.maksukaista.fi

Maksutavat

Maksukaistan kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Jousto ja Everyday.

Jousto: Voit maksaa Jousto Laskulla tai Osamaksulla yli 4000 suomalaisessa verkkokaupassa. Laskulla saat 14 vrk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur) ja Osamaksulla max. 12 kk maksuaikaa (laskutusmaksu 4,90 eur ja kuukausikorko 2,42 %). Lisätietoja Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Everyday-joustoluotto: Everydayn luottoraja on väh. 300 eur ja luotto on voimassa toistaiseksi. Maksu kerralla ensi kuun lopussa (tällöin ei kuluja) tai kk-erissä. Kk-erissä minimisuoritus 1/5 laskun loppusummasta, eräpäivän jälkeen avoimelle saldolle lasketaan 5 % kuukausikorkoa. Todellinen vuosikorko tyypilliselle 500 euron luottomäärälle on 48,52 %. Lisätietoja Everydaystä osoitteessa www.everyday.fi.

Maksukaistan yhteystiedot

Maksukaista, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: asiakaspalvelu@maksukaista.fi
Puhelin: 029 300 5050 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

TOIMITUSTAVAT

Verkkokaupastamme ostettavat tuotteet toimitetaan tilaajalle käyttämällä saatavilla olevia toimitustapoja, käytössä ovat Postipakettina tai Noutona. Vavat toimitamme yleisesti Matkahuollon palvelujen kautta. 

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 2-4 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

VAIHTO- ja PALAUTUSOIKEUS

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten.

YKSITYISYYDEN SUOJA

Kunnioitamme yksityisyyttäsi, antamasi tiedot pidetään luottamuksellisina, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.

REKISTERISELOSTE

Rekisterin pitäjä: 

Kalastustarvike Närvänen Oy
Uusikoivistontie 42, 28130 Pori
info@kalastustarvike.net
Y-tunnus: FI10303080
Rekisterin yhteyshenkilö: Marko Elfvengren, marko (a) kalastustarvike.net

REKISTERIN TIEDOT JA KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisteriin kerätään ainoastaan asiakkaan itse syöttämiä tietoja, ja tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden ylläpitoon. Tietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Kalastustarvike.net sitoutuu olemaan luovuttamatta rekisteritietoja eteenpäin eikä käytä niitä markkinointiinsa ilman asiakkaan hyväksyntää.

Rekisterissä olevia tietoja käyttää ainoastaan Kalastustarvike Närvänen Oy. Rekisteri on suojattu, eikä siihen ole pääsyä muilla kuin Kalastustarvike Närvänen Oy:llä

TIETOJEN TARKISTUS, POISTO TAI MUUTOKSET

Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot, muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan. Poisto tapahtuu helpoiten ottamalla yhteyttä info@kalastustarvike.net ja tietojen muutos kirjautumalla omalle asiakastililleen sivustoillemme.